Я заказал две рубашки на этом сайте. Заказ пришел на Новую почту через два дня. Оказалось, что одна рубашка не моего размера. Сделал возврат. Получаю звонок с извинением за причиненные неудобства и предложением прислать нужный размер и скидочный купон на случай, если я решу снова что-нибудь купить. Не отказался и, воспользовавшись скидкой, купил еще и эту рубашку. Спасибо, чувствуется, что людям не безразлична их репутация.